최근 국내 모바일 게임 시장에서 흥행 중인 한 중국 게임이 소통없는 운영으로 이용자들의 원성을 사고 있다.부산시 사하구에 사는 배 모(남)씨는 지난 14일 중국 A게임사의 모바일 게임을 플레이하던 중 3만 원짜리 ‘패키지’ 인게임 상품을 구매했다.정상적으로 결제됐으나 상품은 지급되지 않았다. 배 씨는 고객센터로 환불을 요청한 후 원활한 게임 진행을 위해 다시 같은 패키지를 구매했고 이번엔 정상 지급됐다.며칠 후 배 씨는 게임 고객센터의 안내에 따라 앱 마켓인 애플 앱스토어를 통해 미지급된 3만 원 결제건을 환불받았다.그런데 다시 게

올 들어 건축자재, 신선식품, 외식 메뉴 등을 중심으로 물가가 폭등했지만 소비자가 체감하는 장바구니 물가는 비교적 안정세인 것으로 나타났다.가격 인상폭이 큰 일부 품목들도 설을 앞두고 대폭 할인행사를 했던 영향일 뿐 실제 가격이 오른 것은 아니라고 설명했다.원자재 가격 상승에도 가공식품등의 가격이 안정세를 보이는 것은 정부의 행정지도등이 영향을 미친 것으로 풀이된다.24일 한국소비자원 참가격에 따르면 320개 제품의 4월 가격을 올 초와 비교한 결과 평균 1%(약 55원) 오른 것으로 나타났다. 165개(51.6%)의 가격이 올랐고

애플코리아의 품질보증기간 정책이 소비자에게 불리하다는 지적이 나왔다.서비스센터 방문을 예약하는 시점에는 보증기간 이내여도 방문 당일 이 기간이 지나 있다면 무상 서비스를 받을 수 없기 때문이다.소비자들은 수리를 접수한 날을 기준으로 해야 한다는 입장이나 애플 측은 방문일을 기준으로 적용해 원성을 사고 있다.울산에 사는 김 모(남)씨는 지난 3월23일 애플워치를 착용하고 수영하다 방수 기능이 풀리는 사고를 겪었다. 주말이라 서비스센터를 방문할 수 없어 고객센터와 통화로 원격진단한 결과 기능적인 이상은 없다고 전달 받았다. 다만 침수가

SK그룹이 지난해 38개 계열사를 새로 편입시키면서 신성장 동력 강화에 박차를 가하고 있는 것으로 나타났다.SK그룹은 폐기물, 반도체, 발전, 전기‧수소차 분야에서 계열사를 늘려가고 있다. 2017년 처음으로 100개를 넘어섰던 계열사 수는 지난해 213개로 늘었다.26일 전자공시시스템에 따르면 SK그룹의 지난해 말 기준 계열사 수는 213개로 전년도 198개보다 15개가 늘었다. 지난해 SK그룹에 새로 편입된 회사가 38개에 달한 반면, 매각되거나 SK 계열사로 흡수합병된 곳도 23개나 된다. 신규 편입된 기업의 업종을 살펴보면

LX하우시스(대표 한명호)가 내수시장 침체를 만회하기 위해 해외사업에 큰 공을 들이고 있다.다만 중국 천진 법인에 이어 러시아 법인까지 자본잠식 상태에 빠지는 등 고전을 면치 못하고 있다.미국 법인은 지난해 165억 원의 순이익을 올리며 흑자 전환에 성공했고 인도 법인에선 매출과 순이익 모두 두 자릿수의 증가율을 기록했다. 전체 해외법인은 16억 원 순이익으로, 전년 950억 원의 손실 대비 흑자 전환한 것은 위안거리다. LX하우시스 측은 러시아 전쟁, 중국 현지 건설 경기 악화 등 외부적 요인의 영향을 받았다며 올해는 북미를 중심

쌍용건설의 프로젝트파이낸싱(PF) 우발부채가 1년 새 7배나 급증한 것으로 나타났다. 26일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 쌍용건설의 지난해 말 기준 전체 PF 규모는 4687억 원으로 전년 말(670억 원) 대비 7배 증가했다.이 중 본PF는 4646억 원으로 전체의 99.1%에 달한다. 부산 동래 공작맨션 가로주택정비사업(보증금액 55억4900만 원) 등 1곳의 정비사업과 ▲여수 학동 주상복합(100억 원) ▲평택 통복 주상복합(2191억 원) ▲안성 공도 공동주택(200억 원) ▲평택 가제 공동주택(2100억 원) 등 4개

LG그룹 전자 계열사들이 올해 들어 수익성을 개선하고 있다. 1분기 계절적 비수기임에도 불구하고 LG전자(대표 조주완)는 분기 최대 매출에 영업이익은 전 분기 대비 325% 이상 증가한 수치를 기록했다. LG디스플레이(대표 정철동)는 적자 폭을 축소했다.25일 LG그룹에 따르면 LG전자는 1분기 매출 21조959억 원, 영업이익 1조3354억 원을 기록했다. 매출은 분기 최대 수치이며 영업이익은 전년 동기보다는 10.8% 줄었지만 전 분기 대비해선 325.7% 급증하며 좋은 흐름을 이어갔다.주력사업인 생활가전과 미래 성장동력인 전장

#사례1=강원도 삼척에 사는 박 모(여)씨는 지난 2월 유명 TV홈쇼핑 A사 방송에서 영양크림 5통을 7만9900원에 샀다. 이 중 두 통을 회사와 집에서 쓰기 위해 개봉했으나 눈 주변이 따가워서 도저히 사용할 수 없었다. 고객센터에 부작용이 발생했다 알리고 반품을 문의했는데 “한 통당 정가가 7만 원이니 두 통에 대한 14만 원을 입금하면 반품이 가능하다”고 안내했다. 박 씨가 “구매할 때는 이런 사실을 안내받지 못했다”고 따졌으나 소용 없었다고. 박 씨는 “정가로 반품하는 정책에 대해서도 몰랐지만 이렇게 반품 비용이 비쌀 줄 알

중국 게임업체가 유튜브에서 새로 서비스하는 게임을 광고하면서 엔씨소프트의 리니지 게임 화면을 무단으로 사용해 논란이 되고 있다.이 중국 게임사는 국내에 법인을 두지 않아 해외 법정에서 시시비비를 가려야 하다 보니 대응이 쉽지 않다. 중국 엑스소가 게임(Xsoga Game)은 최근 서비스를 시작한 ‘미르2: 승자위왕’ 유튜브 광고에서 추억의 게임이라며 엔씨의 ‘리니지’ 플레이 화면을 그대로 사용하고 있다.소비자들은 리니지 연관 게임으로 알고 다운로드 하기 충분한 상황이다. 하지만 막상 플레이해보면 리니지가 아닌 전혀 다른 게임이다.이

현대자동차(대표 정의선‧장재훈‧이동석)의 인증중고차 판매가 6개월을 맞은 가운데 판매 물량이 눈에 띄게 증가하며 빠르게 자리를 잡은 것으로 나타났다.인터넷 커뮤니티 등에서 소비자들의 호평도 이어지고 있다.이달 23일 기준 ‘현대/제네시스 인증중고차’ 앱에는 현대차 378대, 제네시스 246대 등 총 624대의 매물이 등록돼 있다.베스트셀링카인 그랜저 148대, 싼타페 64대 등의 매물이 가장 많다. 제네시스는 G80이 119대로 가장 많고 GV80, GV70, G90 등이 30~40대로 고르게 등록돼 있다.현대차가 지난해 10월 2

안마의자 업계가 지난해 업황 부진에도 기부금을 늘렸다. 특히 세라젬(대표 이경수)은 2년 연속 수익 감소에도 기부금을 늘리는 등 안마의자업계 기부문화를 선도하고 있다.25일 세라젬을 포함한 바디프랜드(대표이사 지성규·김흥석), 코지마(대표 이혜성), 휴테크(대표 주성진), 브람스생활건강(대표 장채민) 안마의자 5사의 지난해 기부금 내역을 조사한 결과 미공시한 코지마를 제외한 4사가 일제히 기부금을 늘렸다.기부금이 가장 많은 업체는 세라젬이다. 6억200만 원으로 전년(4억2700만 원)보다 40.9% 늘렸다. 5사 중 유일한 억대

국내 양대 가전양판점인 롯데하이마트와 전자랜드가 사업 차별화를 통해 실적 개선에 속도를 내고 있다. 롯데하이마트는 홈 토탈케어 서비스를 통해 고객 유입률을 높이고, 전자랜드는 유료멤버십 ‘랜드500’ 점포를 확대해 오프라인 고객을 확보한다는 전략이다.25일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 롯데하이마트(대표 남창희)와 전자랜드(대표 김형영)는 지난해 고물가와 부동산 침체, 건설 경기 악화 등 여파로 매출이 큰 폭 감소했다.롯데하이마트와 전자랜드의 지난해 매출은 각각 3조3368억 원, 7230억 원으로 전년 대비 21.8%, 17%

쌍용자동차가 KG모빌리티라는 새로운 옷으로 갈아입은 지 1년여의 시간이 지났다. 이제는 KG모빌리티 사명이 익숙해졌지만 쌍용차의 심장이라고 할 수 있는 평택 공장 앞에 KG모빌리티를 붙이자니 여전히 어색하다.KG그룹이 인수한 이후 평택 공장은 어떻게 바뀌었을까. 반세기 가까운 세월 동안 여러 굴곡을 겪으면서 대한민국과 함께 울고 웃은 쌍용차, 아니 KG모빌리티의 평택 공장을 직접 견학했다. KG모빌리티가 자랑하는 혼류 생산 라인과 그곳에서 회사의 미래를 조립하는 직원들의 활기 덕분에 세월의 흔적이 흐릿해졌다. 지난 23일 방문한 K

“사람이 일하기 좋은, 고객에 최적화된 모빌리티 솔루션”정유석 현대자동차 국내사업본부장(부사장)은 현대차의 새로운 전동화 비즈니스 플랫폼 ST1에 대해 이 같이 정의했다.현대차는 ST1 개발 과정에서부터 비즈니스 현장에서 생생한 고객 목소리를 듣고 니즈를 파악해 개발 과정에 적용했다. CJ대한통운, 롯데, 컬리 등 18개 고객사에 짧게는 2주, 길게는 2달 간 차량을 제공하고, 실제 현장에서 사용되며 발생한 피드백을 개발에 적용했다.현대차는 23일 송도 컨벤시아에서 미디어 설명회를 열고 ST1의 물류 특화 모델 카고와 카고 냉동을

정부에서 어린이의 비만 예방 및 건강한 식생활 환경 조성을 위해 '어린이식생활안전관리특별법'을 근거로 시행 중인 '고열량·저영양 식품'이 제구실을 못한다는 지적이 잇따르고 있다. '고열량·저영양 식품'으로 지정되면 학교 매점이나 우수판매업소 등에서 판매가 금지되는 등 제한이 따른다. 그럼에도 지정 품목수는 꾸준하게 증가해 제도의 취지를 무색하게 하고 있다. '고열량·저영양 식품'의 문제점과 실효성 있는 운영 방향을 짚어본다. [편집자주]어린이의 건강한 식생활 환경 조성이라는 취지로 시행된 '고열량·저영양 식품 제도(이하 고저식품)'

아모레퍼시픽(대표 서경배, 김승환)이 올해 실적 부진을 면치 못하고 있는 중국 의존도를 대폭 줄이고 성장 잠재력이 높은 북미와 일본 시장에 박차를 가하고 있다. 올 초 아모레퍼시픽이 발표한 주요 경영 전략 ‘글로벌 리밸런싱’의 일환이다. 업계에서는 이 같은 전략을 통해 아모레퍼시픽이 중국 사업의 부진을 상쇄하고 올해 연간 실적을 큰 폭 개선할 수 있을 것으로 보고 있다. 24일 업계에 따르면 아모레퍼시픽의 전체 매출 가운데 중국이 차지하는 비중은 약 15%로 알려졌다. 이는 해외 지역 가운데 가장 높은 수치로 북미(8.1%)의 약

동아제약(대표 백상환)이 비타민 브랜드 오쏘몰의 성공적 안착으로 박카스 의존도를 크게 줄여 나가고 있다.비타민 브랜드 오쏘몰이 연매출 1000억 원 이상의 메가 브랜드로 올라서면서 생활건강사업부 비중은 전체 매출의 30% 이상을 넘어섰고 60%에 육박하던 박카스 매출 비중은 4년 만에 40% 선까지 떨어졌다.동아제약은 더마코스메틱 브랜드 파티온과 잇몸관리 전문 브랜드 검가드 등 자사의 다른 브랜드를 키워 사업 다각화를 이어갈 방침이다.24일 동아제약에 따르면 지난해 생활건강사업부 매출은 2003억 원으로 전년 대비 38.6% 증가했

LG유플러스(대표 황현식)가 산업용 사물인터넷(IoT) 사업의 호조로 SK텔레콤(대표 유영상)을 제치고 가장 많은 회선수를 확보한 것으로 나타났다. 앞으로 B2B 영역에서의 사업 성장에 주력해 나갈 예정이다. 24일 업계에 따르면 LG유플러스는 지난 1월에 이어 2월에도 통신3사 중 가장 많은 IoT 회선 수를 확보한 것으로 나타났다.지난 2월 LG유플러스의 회선 수는 718만9412개로 1월보다는 3만3573개(0.5%) 증가했다. 이어 알뜰폰이 713만8088개(0.9%), SK텔레콤 707만4758개(1.3%), KT(대표 김

11번가(대표 안정은)가 올해 오픈마켓 부문 영업이익 흑자전환을 노리고 있다. 내년에는 전 사업 부문을 흑자로 전환한다는 목표다. 업계에서는 올해 11번가의 오픈마켓 부문 흑자전환이 가시화됐다고 평가한다. 지난 3월 오픈마켓 사업 월간 영업이익이 흑자를 달성했기 때문이다. 작년 초부터 오픈마켓 부문의 수익성 개선을 위해 잇달아 선보인 ‘버티컬’ 서비스가 주효했다. 버티컬이란 특정 카테고리를 특화시킨 것을 의미한다. 이를 통해 올해 매출도 사상 최대치를 기록할 수 있을 것으로 전망된다. 24일 관련 업계에 따르면 올해 11번가의 매출

국토교통부가 24일부터 새로운 대중교통 이용료 환급 정책인 ‘K-패스’ 카드 발급을 시작한다. 이에 현재 서울시를 중심으로 시행되고 있는 ‘기후동행카드’와 각각의 장단점을 비교해봤다.K-패스는 월 15회 이상 전국의 시내·마을버스, 지하철, 광역 버스, GTX(광역급행철도) 등 대중교통을 이용할 경우 사용액을 돌려주는 ‘할인형 교통카드’다. 4월 중 발급을 시작해 5월 1일부터 전 국민이 이용할 수 있다.사용을 원한다면 국민, 농협, BC, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대 등 카드사를 통해 발급 받을 수 있고 일반 사용자는 20%